Google ส่งอีเมลขอโทษลูกค้ากรณี Google Home และ Chromecast ล่มทั่วโลก

หลังจากเหตุการณ์ Google Home และ Chromecast ล่มทั่วโลก Google ได้ส่งอีเมลให้กับลูกค้าเป็นรายคน เพื่อแสดงความเสียใจและขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า Google พบความผิดพลาดเกี่ยวกับระบบ Backend ถือเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างยิ่ง เมื่อ Google Home หรือ Chromecast ไม่สามารถใช้งานได้ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่คนกำลังใช้งาน ซึ่ง Google ต้องขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วย